Piszemy o business design, strategii, user experience, badaniach i innowacjach

Zdrowie, obok rodziny i bezpieczeństwa, to jedna z najważniejszych wartości w naszym życiu. Projektowanie rozwiązań dla branży medycznej jest bardzo trudnym procesem, który wymaga sporej […]

Kolejny raz mamy przyjemność towarzyszyć Rzeczpospolitej, jako partner w organizacji konkursu Orzeł Innowacji. Hubert Turaj był członkiem kapituły konkursu i analizował tegoroczne […]

Zmiany często budzą opór i obawy. Nie inaczej jest, kiedy planujemy wdrożenie nowego systemu, z którego mają korzystać wszyscy. Z naszego doświadczenia wynika, że dzięki zaangażowaniu […]

Architektura informacji to struktura i opis danych, instrukcji i ogłoszeń, które można znaleźć na portalu, aplikacji czy systemie. Dziś pokażę, jakie metody stosujemy projektując firmowy […]

Zaczynamy sezon wystąpień NA ŻYWO od kultowej w branży konferencji UX Poland. Tym razem przybliżymy temat wykorzystania współpracy z designerami i badaczami UX w change management. […]

Elektroniczne Biuro Obsługi Klienta pomaga zwiększyć sprzedaż, ograniczyć koszty i efektywnie zarządzać czasem pracowników. eBOK w firmie często kojarzy się tylko z płaceniem rachunków […]

Digital workplace, czyli cyfrowe miejsce pracy, wraz z koniecznością pracy zdalnej stało się niezbędne. Jak wybrać spośród dziesiątek dostępnych rozwiązań te, […]

Digital workplace, czyli wirtualne środowisko pracy, zyskuje na popularności od lat, nie tylko ze względu na pandemię i konieczność pracy zdalnej. Znamy dobre praktyki w tworzeniu systemów takich, […]

Zmiana jest jedyną stałą rzeczą w życiu – tym bardziej w biznesie. Nowoczesne organizacje, które chcą konkurować o tytuł lidera czy zachować udziały w rynku, […]

Jak wynika z raportu Green Generation, już ¾ klientów sklepów online, zauważa podczas zakupów różne nieekologiczne praktyki zakupowe. Foliowe opakowania, plastikowe […]

Wystawienie faktury nie jest bardzo skomplikowane, stąd większym wyzwaniem dla budowania przyjaznego doświadczenia obsługi programu jest osadzenie tego procesu w kontekście innych, […]

A więc okazuje się, że Twoi użytkownicy nie mieszkają w Polsce. Nie mówią po polsku. Są gdzieś daleko, może na innych kontynentach? Jak zrealizować międzynarodowe badania UX? Czego się wystrzegać? […]