Dowiedz się, jak wypadają wirtualni asystenci dziś i jak mogą ewoluować w przyszłości. Raport powstał na podstawie badań ekspertów z EDISONDY i przy wsparciu naszego partnera technologicznego, firmy Univio.
Wirtualni asystenci to już codzienność, także w bankowości. Mają pomagać w załatwieniu prostych spraw czy sprawnie przekierować do odpowiedniego konsultanta. W naszym najnowszy raporcie, sprawdziliśmy, jak bankowe czatboty i voiceboty radzą sobie w różnych sytuacjach. Ale przede wszystkim, pokusiliśmy się o predykcję tego, w którą stronę tacy wirtualni asystenci powinni się rozwijać. Zapraszamy do pobrania raportu o wirtualnych asystentach w bankowości!
Raport
