Zrealizowaliśmy ponad 800 projektów badawczych, funkcjonalnych i strategicznych dla firm z… większości istniejących branż. Specjalizujemy się w kilku wybranych.
Energetyka i media
Z branżą energetyczną zaiskrzyło ponad 10 lat temu
Pierwszą firmą, którą wspieraliśmy w obszarze digital, był TAURON Polska Energia. Dla największego dystrybutora energii w Polsce zaprojektowaliśmy m.in. elektroniczne Biuro Obsługi Klienta i dwa serwisy korporacyjne. Jednym z projektów był także intranet dla ponad 30.000 pracowników, wyróżniony prestiżową nagrodą Norman Nielsen Group.
W kolejnych latach pracowaliśmy również dla ENERGA SA, badając komunikację wewnętrzną, dla Polenergia oraz dla ENEA, gdzie powstał eBOK wg naszego projektu oraz portal przyłączeniowy. Niedawno współpracowaliśmy też z firmą Aquanet z Poznania, poszukując innowacji w obszarze dostarczania wody pitnej.
Finanse
Usługi finansowe mają u nas jak w banku
Pracowaliśmy z ponad 20 firmami z branży finansowej. Od lat wspieramy Bank ING w badaniach i projektowaniu bankowości elektronicznej – indywidualnej oraz biznesowej. Wspólnie zaprojektowana aplikacja Moje ING została pobrana już ponad milion razy. Na stałe współpracowaliśmy też z mBank, gdzie prowadzimy badania i testy użyteczności różnych produktów bankowych. Dla BNP Paribas pracowaliśmy nad rozwojem produktów wewnętrznych, a z Credit Agricole nad systemem, który wspiera doradców w obsłudze klienta.
W naszym portfolio jest też kilka bardzo interesujących projektów dla firm ubezpieczeniowych. Dla Warty badaliśmy system obsługiwany przez agentów ubezpieczeniowych, a z Generali pracowaliśmy nad strategią produktową.
Zdrowie
Do projektowania staramy się podchodzić zdroworozsądkowo
Między innymi dlatego jeden z pierwszych etapów współpracy, który proponujemy, to badania. Właśnie od badań z użytkownikami z USA rozpoczęła się na przykład współpraca ze startupem Intelliseq. Finalnie przygotowaliśmy przyjazne raporty prezentujące wyniki testów DNA dla trzech grup odbiorców.
Ciekawe wywiady prowadziliśmy z lekarzami – użytkownikami jednej z największych platform do obsługi placówek medycznych – drEryk. Zebrane informacje pozwoliły nam wesprzeć firmę w rozwoju narzędzia, projekcie www i identyfikacji wizualnej. Dla Roche badaliśmy z kolei rozwiązania i metody komunikacji wewnętrznej, po czym zarekomendowaliśmy strategię rozwoju w tym obszarze.
sprzedaż i handel
W koszyku naszych realizacji jest też e-commerce B2B i B2C
Realizując audyty e-commerce pomogliśmy dziesiątkom e-sklepów B2B i B2C zwiększyć konwersję, lojalność klientów i długofalową sprzedaż. Regularnie prowadzimy badania dla sieci Decathlon. Kompleksowo wspieraliśmy też Kanlux, największego producenta oświetlenia w Europie, w badaniach i projektowaniu platformy B2B.
Dodatkowo, wspólnie z czeskim fintechem Twisto, audytujemy co roku 100 największych polskich sklepów internetowych pod kątem UX w ramach projektu Koszyk Roku. Jest to największe i najbardziej unikatowe badanie w branży.
startupy
Pielęgnujemy młode jednorożce
Wśród firm, które z sukcesem rozwijają się dzięki współpracy z nami, jest m.in. Intelliseq – polski startup zajmujący się sekwencjonowaniem DNA, który wsparliśmy w badaniach zagranicznych i designie raportów.
To także międzynarodowe startupy, takie jak niemiecki Fitfox, któremu pomogliśmy stworzyć portal do rezerwacji treningów na siłowni, Phrase, gdzie prowadzimy zespół projektowy w strukturach organizacji, wspierając ją w designie i transferując wiedzę, czy Saninudge, oferujący usługi IoT do kontroli dezynfekcji szpitali.
Innym przykładem udanej współpracy jest rozwój aplikacji do kontaktów biznesowych, tworzonej przez cypryjski startup Covve. Tu pracowaliśmy wspólnie z T-mobile Polska oraz hub:raum.
produkcja
Projektowanie rzutem na taśmę?
Fascynuje nas proces produkcji. Dzięki temu potrafimy zaprojektować interfejs zarówno systemu do zarządzania linią produkcyjną, np. w produkcji lodówek dla Elektrolux, jak i aplikacji do kontroli wytwarzania śniegu oraz naśnieżania stoków dla SuperSnow, lidera wśród producentów urządzeń tego typu.
Przez kilka lat współpracowaliśmy też z Philip Morris International, wspierając firmę w planowaniu wdrożenia platformy do komunikacji oraz badaniach w 7 krajach na 4 kontynentach. A dla jednego z liderów produkcji betonu w Europie – Lafarge, zaprojektowaliśmy pierwszą platformę do sprzedaży betonu przez Internet.
logistyka
Dostarczamy i dowozimy
Procesy związane z logistyką rozpracowaliśmy zarówno badawczo, jak i projektowo. Wielokrotnie współpracowaliśmy z firmą InPost, która powierzyła nam m.in. zaprojektowanie nowej odsłony portalu – w tym opcji „Szybkie Nadania” i konfiguratora cen. Dla francuskiej firmy Traxens tworzyliśmy z kolei koncepcję głównego systemu do monitorowania lokalizacji kontenerów.
W portfolio mamy też współpracę z firmą Talixo, która dostarcza platformę służącą do rezerwacji taksówek i limuzyn na całym świecie. Wspólnie pracowaliśmy nad redesignem aplikacji dla kierowców oraz panelu do zarządzania pojazdami.
NGO
Lubimy projekty, które mają znaczenie
…szczególnie jeśli dodatkowo niosą pomoc. Zrealizowaliśmy kilka projektów z organizacjami pozarządowymi. Dla Stowarzyszenia Wiosna stworzyliśmy platformę do organizacji Finału Szlachetnej Paczki, która pomaga łączyć tysiące wolontariuszy, beneficjentów i darczyńców.
Dla Fundacji DKMS zaprojektowaliśmy system do obsługi zapisów dawców szpiku kostnego, a wspólnie z Wielką Orkiestrą Świątecznej Pomocy rozwijaliśmy platformę programu „Ratujemy i uczymy ratować”, z którego skorzystało 91% szkół podstawowych w Polsce.
