Metoda

Testy użyteczności

Testy użyteczności realizujemy po to, aby określić czy serwis lub aplikacja są naprawdę użyteczne. Tego typu badania UX będą przydatne przy projektowaniu nowych rozwiązań lub funkcjonalności oraz przy redesignie.

Kogo badamy?
Do badania zapraszamy obecnych lub potencjalnych użytkowników, którzy pod naszym okiem wykonują zadania na podstawie wcześniej przygotowanego scenariusza.
Jak prowadzimy testy użyteczności?
Nasi badacze obserwują reakcje respondentów na każde z zadań i analizują ewentualne trudności. W zależności od potrzeb, testom poddajemy szkice, makiety produktu lub istniejące rozwiązanie.

Co zyskasz inwestując w testy użyteczności?

Opisujemy każdy zidentyfikowany problem i rekomendujemy zmiany, jakie powinny zostać wprowadzone. Wyniki badania i sugestie projektowe przedstawiamy w raporcie, który może później posłużyć jako wskazówka dla projektantów i osób odpowiedzialnych za biznes.

Testy użyteczności niejednokrotnie uzupełniamy o elementy wywiadu pogłębionego (IDI) lub eyetracking, czyli rejestrację ścieżki wzroku użytkownika.

Piszemy o business design, strategii, user experience, badaniach i innowacjach

Artykuł

Design studio – sposób na zaangażowanie pracowników w tworzenie nowych rozwiązań

Zmiany często budzą opór i obawy. Nie inaczej jest, kiedy planujemy wdrożenie nowego systemu, z którego mają korzystać wszyscy. Z naszego doświadczenia wynika, że dzięki zaangażowaniu […]

Architektura informacji w intranecie – jak ją skutecznie zaprojektować?

Architektura informacji to struktura i opis danych, instrukcji i ogłoszeń, które można znaleźć na portalu, aplikacji czy systemie. Dziś pokażę, jakie metody stosujemy projektując firmowy […]

Wydarzenie

UX Poland: Maria Leńczuk o tym jak wykorzystać UX w change management

Zaczynamy sezon wystąpień NA ŻYWO od kultowej w branży konferencji UX Poland. Tym razem przybliżymy temat wykorzystania współpracy z designerami i badaczami UX w change management. […]

Zobacz więcej