Metoda

Audyt UX

Audyt UX, czyli ocena ekspercka, dzięki której sprawdzimy użyteczność serwisu lub aplikacji oraz zgodność z dobrymi praktykami projektowania. Nasi eksperci przejdą w serwisie lub aplikacji przez te same procesy i zadania, jakie zwykle realizuje użytkownik.

Audyt UX – przejście poznawcze
Przejdziemy przez system, serwis lub aplikację, symulując działania użytkownika. Zanalizujemy wszystkie kluczowe dla rozwiązania ścieżki, procesy i czynności, aby sprawdzić, czy wszystko działa jak należy lub wychwycić co należy poprawić.
Audyt UX – przejście heurystyczne
Od ponad 10 lat pracujemy nad doskonaleniem listy dobrych praktyk w projektowaniu, którą posługujemy się podczas tego typu badania. Przejście heurystyczne pozwoli nam bardzo dokładnie przeanalizować Twoje rozwiązanie cyfrowe i zasugerować zmiany.

Co zyskasz inwestując w audyt UX?

Nasza analiza będzie przydatna, jeśli planujesz redesign, chcesz zwiększyć konwersję w swoim e-commerce lub zauważasz, że Twoi użytkownicy częściej zgłaszają problemy do supportu.

Audyt wskaże Ci wszystkie obszary, które warto usprawnić, przeprojektować, czy głębiej przeanalizować.

Piszemy o business design, strategii, user experience, badaniach i innowacjach

Artykuł

Po co liczyć kliknięcia? O powierzchownych miarach głębokich procesów biznesowych

„Każda funkcja w systemie cyfrowym powinna być w zasięgu maksymalnie trzech kliknięć.” Trudno mi policzyć, ile razy, prezentując koncepcję interfejsu, musiałem tłumaczyć, na czym […]

Wydarzenie

Digital Workplace na III Kongresie MIT Sloan Management Review Polska

Digital Workplace – podejście procesowe, które ratuje komunikację i współpracę zdalnych zespołów. To temat prezentacji Macieja Płonki na trzecim konkresie MIT Sloan Management […]

Artykuł

Kiedy IT spotyka business design – dlaczego warto współpracować z projektantami?

Wymagania funkcjonalne, analiza przedwdrożeniowa, dobór technologii, harmonogram, koszty fixed lub time and material, termin wdrożenia – projekt startuje, zegar tyka. […]

Zobacz więcej