Metoda

Audyt UX

Audyt UX, czyli ocena ekspercka, dzięki której sprawdzimy użyteczność serwisu lub aplikacji oraz zgodność z dobrymi praktykami projektowania. Nasi eksperci przejdą w serwisie lub aplikacji przez te same procesy i zadania, jakie zwykle realizuje użytkownik.

Przejście poznawcze
Przejdziemy przez system, serwis lub aplikację, symulując działania użytkownika. Zanalizujemy wszystkie kluczowe dla rozwiązania ścieżki, procesy i czynności, aby sprawdzić, czy wszystko działa jak należy lub wychwycić co należy poprawić.
Przejście heurystyczne
Od ponad 10 lat pracujemy nad doskonaleniem listy dobrych praktyk w projektowaniu, którą posługujemy się podczas tego typu badania. Przejście heurystyczne pozwoli nam bardzo dokładnie przeanalizować Twoje rozwiązanie cyfrowe i zasugerować zmiany.

Co zyskasz inwestując w audyt UX?

Nasza analiza będzie przydatna, jeśli planujesz redesign, chcesz zwiększyć konwersję w swoim e-commerce lub zauważasz, że Twoi użytkownicy częściej zgłaszają problemy do supportu.

Audyt wskaże Ci wszystkie obszary, które warto usprawnić, przeprojektować, czy głębiej przeanalizować.

Piszemy o business design, strategii, user experience, badaniach i innowacjach

Artykuł

Design studio – sposób na zaangażowanie pracowników w tworzenie nowych rozwiązań

Zmiany często budzą opór i obawy. Nie inaczej jest, kiedy planujemy wdrożenie nowego systemu, z którego mają korzystać wszyscy. Z naszego doświadczenia wynika, że dzięki zaangażowaniu […]

Architektura informacji w intranecie – jak ją skutecznie zaprojektować?

Architektura informacji to struktura i opis danych, instrukcji i ogłoszeń, które można znaleźć na portalu, aplikacji czy systemie. Dziś pokażę, jakie metody stosujemy projektując firmowy […]

Wydarzenie

UX Poland: Maria Leńczuk o tym jak wykorzystać UX w change management

Zaczynamy sezon wystąpień NA ŻYWO od kultowej w branży konferencji UX Poland. Tym razem przybliżymy temat wykorzystania współpracy z designerami i badaczami UX w change management. […]

Zobacz więcej