Artykuł
Trendy UX i Business Design na 2021
Ale to był rok! O tym, jak wiele się zmieniło w naszym stylu życia świadczą np. rankingi firm, giełda, czy statystyki pobrań aplikacji. Pracujemy, bawimy się, […]
Metoda
Service Design
Dzięki Service Design projektujemy produkty i usługi cyfrowe zgodne z potrzebami użytkowników. To daje nam pewność, że będą one miały szansę na powodzenie rynkowe i sprzedaż. Działamy w modelu Double Diamond.
- Jak wygląda proces?
Pracujemy w pięcioetapowym cyklu projektowym: rozpoznajemy potrzeby użytkowników i firmy, definiujemy problem do rozwiązania, określamy zakres prac, generujemy pomysły rozwiązań, tworzymy dla nich prototypy i testujemy je z użytkownikami. - Co dalej?
Poszczególne etapy spisujemy na canvasach – wirtualnych lub materialnych. Wizualizujemy rozwiązania i oznaczamy, które pomysły się sprawdzają, a które nie. Podejmujemy decyzję co prototypować i testować w kolejnym sprincie projektowym.
Co zyskasz dzięki Service Design?
Service Design pozwala znacząco obniżyć koszty wdrożenia. Warto działać w ten sposób od samego początku, aby każda decyzja projektowa była umocowana konkretnym testem i po prostu opłacalna.
Piszemy o business design, strategii, user experience, badaniach i innowacjach
