Metoda

Audyt e-commerce healthcheck

Audyt e-commerce healthcheck to opracowana przez nas lista kryteriów UX dobrze zaprojektowanego sklepu internetowego. Wykorzystamy ją, aby sprawdzić co w Twoim e-sklepie może działać jeszcze lepiej.

Jak badamy?
Audyt e-commerce healthcheck zawiera ponad 130 kryteriów, tzw. heurystyk. Nasi specjaliści realizują badanie na desktopie oraz na urządzeniach mobilnych.
Czego się dowiadujemy?
Sprawdzamy 7 obszarów, tj.: Strona główna i nawigacja / Wyszukiwanie produktów i strona produktowa / Rejestracja, logowanie i konto użytkownika / Proces koszykowy / Zwroty, kontakt i pomoc / Wymagania ogólne / Wymagania specyficzne dla mobile (wyłącznie w wersji mobile).

Co zyskasz inwestując w audyt e-commerce?

Audyt przeprowadzony na bazie e-commerce healthcheck pozwoli zidentyfikować przyczyny niezadowalającej konwersji, porzuceń koszyka czy spadku lojalności klientów.

Wyniki przedstawiamy w raporcie, w którym szczegółowo omawiamy niespełnione kryteria i rekomendujemy ulepszenia.

Piszemy o business design, strategii, user experience, badaniach i innowacjach

Jak zarządzać zmianą w organizacji? Nasze obserwacje z obszaru digital workplace i nie tylko

Coraz częściej pracujemy z naprawdę dużymi organizacjami. To ciekawe doświadczenie dla kogoś, kto na co dzień pracuje w mniejszym zespole. […]

Rocket Ideas: Fintech (RAPORT)

Przedstawiamy raport Rocket Ideas, nasze spojrzenie na świat cyfrowych innowacji.

Jak oni działają? – czyli krótki „tutorial” o tym, jak Edisonda (współ)pracuje przy projektowaniu innowacji produktowych i usługowych

Masz pomysł na nowy produkt cyfrowy lub usługę? Chcesz polepszyć doświadczenie Użytkownika (czyli UX, tj. User Experience) z Twoim istniejącym produktem lub […]

Zobacz więcej