Jak wdrożyć AI do firmy w 9 krokach – zmiana może być korzystna
Nawet jeśli sztuczna inteligencja nie zbawi nas od wszelkich bolączek prowadzenia biznesu, przy umiejętnym wprowadzaniu jej do firmy możemy uzyskać […]
Persona to w uproszczeniu fikcyjna postać reprezentująca typowego użytkownika produktu lub usługi. Narzędzie opisuje jej cele, nawyki i problemy, istotne z punktu widzenia projektowanego rozwiązania.
Persona pozwoli zespołowi empatyzować z użytkownikami, dla których tworzy produkt. Stworzone postacie towarzyszą w dalszym procesie tworzenia produktu, ale też w późniejszych działaniach sprzedażowych i marketingowych, przypominając o perspektywie i potrzebach potencjalnych klientów.