Eksploracja
Metoda

Persony i protopersony

Persona to w uproszczeniu fikcyjna postać reprezentująca typowego użytkownika produktu lub usługi. Narzędzie opisuje jej cele, nawyki i problemy, istotne z punktu widzenia projektowanego rozwiązania.

  • Jak powstaje persona?
    Tworząc persony wykorzystujemy wnioski z badań (np. wywiadów). Podczas analizy zastanawiamy się, dlaczego użytkownik sięgnie po produkt i jaki efekt chce dzięki temu osiągnąć. Wyniki zapisujemy na autorskim canvasie.
  • Jak wygląda persona?
    Staramy się, aby opis był możliwie jak najbardziej szczegółowy. Opisujemy ogólne cechy, tj. problemy, nawyki czy obawy, ale też cechy specyficzne, takie jak wykonywana praca, stanowisko, kompetencje, czy stosunek do innowacji.

Co zyskasz jeśli stworzysz persony?

Persona pozwoli zespołowi empatyzować z użytkownikami, dla których tworzy produkt. Stworzone postacie towarzyszą w dalszym procesie tworzenia produktu, ale też w późniejszych działaniach sprzedażowych i marketingowych, przypominając o perspektywie i potrzebach potencjalnych klientów.

Kontakt

Chcesz opracować persony lub protopersony dla swojego produktu lub usługi?

    Czy chcesz otrzymywać najnowsze informacje związane z tematyką business and innovation desing, a także informacje o działaniach Edisondy, naszych projektach i ofercie?

    Wybierz kanał, w którym możemy się z Tobą skontaktować (zgoda jest dobrowolna):

    Dane podane w formularzu zostaną wykorzystane wyłącznie w celu kontaktu zwrotnego z Tobą lub jeżeli wyraziłeś zgodę również w celu wysyłania informacji handlowych. Szczegóły znajdziesz w polityce prywatności.

    Urszula Wysocka – Sermak

    Business Design Consultant

    +48 513 350 311 +48 513 350 311
    urszula.wysocka-sermak@edisonda.pl

    Wyślij wiadomość

    Piszemy o business design, strategii, user experience, badaniach i innowacjach

    Zobacz więcej