Badania UX
Metoda

Audyt E-commerce Health Check

Audyt e-commerce healthcheck to opracowana przez nas lista kryteriów UX dobrze zaprojektowanego sklepu internetowego. Wykorzystamy ją, aby sprawdzić co w Twoim e-sklepie może działać jeszcze lepiej.

 

Masz pytania? Skontaktuj się z nami!

Dlaczego potrzebujesz E-Commerce Health Check?

Audyt przeprowadzony na bazie E-commerce Health Check pozwoli zidentyfikować przyczyny niezadowalającej konwersji, porzuceń koszyka czy spadku lojalności klientów.  Przekonasz się, czy twój sklep nadąża za obowiązującymi standardami i dobrymi praktykami projektowania i czy jest w stanie odpowiadać na oczekiwania e-konsumentów.

 

Jakie będą efekty?

Wyniki przedstawiamy w szczegółowym aporcie, w którym omawiamy niespełnione kryteria i rekomendujemy ulepszenia oraz ustnie, na spotkaniu z tobą. Określamy, które zmiany w sklepie są priorytetowe, aby pomóc ci dobrze zaplanować dalsze prace nad udoskonaleniem sklepu.

Ile czasu potrzebujesz?

Czas trwania audytu zależy od zakresu audytu i liczby urządzeń, na których będziemy sprawdzać twój sklep. Typowo, audyty prowadzone metodą E-Commerce Health Check zamykają się w czasie kilku, maksymalnie kilkunastu dni.

Ile kosztuje E-Commerce Health Check?

Koszty szacujemy indywidualnie – w oparciu o informacje o twoich potrzebach i oczekiwanym zakresie audytu.

Rozumiemy, że firmy mają różne wymagania i budżety, więc chętnie opracujemy opcję, która będzie odpowiednia dla Ciebie. Skontaktuj się z nami, aby uzyskać wycenę!

Co dla ciebie opracujemy?

Po sprawdzeniu twojego sklepu pod kątem zgodności ze 130 kryteriami opracujemy listę zidentyfikowanych błędów i obszarów do poprawy. Do każdego problemu, zilustrowanego zrzutem ekranu przygotujemy dla ciebie rekomendację rozwiązania.

Audyt E-commerce Health Check - EDISONDA

Otrzymałeś wyniki E-Commerce Health Check i co dalej?

W raporcie z audytu E-Commerce Health Check dla zidentyfikowanych błędów wskazujemy ich wagę: określamy, które problemy są palące i wymagają natychmiastowej naprawy, a które nie blokują użytkowników w dokonaniu zakupu i mogą być krok po kroku rozwiązywane by poprawiać doświadczenie użytkowników. Dzięki temu łatwiej określisz priorytety i zaplanujesz swoje kolejne działania.

Kontakt

Potrzebujesz audytu E-commerce Health Check dla swojej strony, sklepu, systemu lub aplikacji?

    Czy chcesz otrzymywać najnowsze informacje związane z tematyką business and innovation desing, a także informacje o działaniach Edisondy, naszych projektach i ofercie?

    Wybierz kanał, w którym możemy się z Tobą skontaktować (zgoda jest dobrowolna):

    Dane podane w formularzu zostaną wykorzystane wyłącznie w celu kontaktu zwrotnego z Tobą lub jeżeli wyraziłeś zgodę również w celu wysyłania informacji handlowych. Szczegóły znajdziesz w polityce prywatności.

    Urszula Wysocka – Sermak

    Business Design Consultant

    +48 513 350 311 +48 513 350 311
    urszula.wysocka-sermak@edisonda.pl

    Wyślij wiadomość

    Piszemy o business design, strategii, user experience, badaniach i innowacjach

    Zobacz więcej