Nowoczesne podejście do badań: Research System wspierany AI
Sztuczna inteligencja staje się integralną częścią procesów badawczych. Jednym z przełomowych narzędzi, które oferuje swoim klientom EDISONDA jest Research System […]
Audyt e-commerce healthcheck to opracowana przez nas lista kryteriów UX dobrze zaprojektowanego sklepu internetowego. Wykorzystamy ją, aby sprawdzić co w Twoim e-sklepie może działać jeszcze lepiej.
Audyt przeprowadzony na bazie E-commerce Health Check pozwoli zidentyfikować przyczyny niezadowalającej konwersji, porzuceń koszyka czy spadku lojalności klientów. Przekonasz się, czy twój sklep nadąża za obowiązującymi standardami i dobrymi praktykami projektowania i czy jest w stanie odpowiadać na oczekiwania e-konsumentów.
Wyniki przedstawiamy w szczegółowym aporcie, w którym omawiamy niespełnione kryteria i rekomendujemy ulepszenia oraz ustnie, na spotkaniu z tobą. Określamy, które zmiany w sklepie są priorytetowe, aby pomóc ci dobrze zaplanować dalsze prace nad udoskonaleniem sklepu.
Czas trwania audytu zależy od zakresu audytu i liczby urządzeń, na których będziemy sprawdzać twój sklep. Typowo, audyty prowadzone metodą E-Commerce Health Check zamykają się w czasie kilku, maksymalnie kilkunastu dni.
Koszty szacujemy indywidualnie – w oparciu o informacje o twoich potrzebach i oczekiwanym zakresie audytu.
Rozumiemy, że firmy mają różne wymagania i budżety, więc chętnie opracujemy opcję, która będzie odpowiednia dla Ciebie. Skontaktuj się z nami, aby uzyskać wycenę!
Po sprawdzeniu twojego sklepu pod kątem zgodności ze 130 kryteriami opracujemy listę zidentyfikowanych błędów i obszarów do poprawy. Do każdego problemu, zilustrowanego zrzutem ekranu przygotujemy dla ciebie rekomendację rozwiązania.
W raporcie z audytu E-Commerce Health Check dla zidentyfikowanych błędów wskazujemy ich wagę: określamy, które problemy są palące i wymagają natychmiastowej naprawy, a które nie blokują użytkowników w dokonaniu zakupu i mogą być krok po kroku rozwiązywane by poprawiać doświadczenie użytkowników. Dzięki temu łatwiej określisz priorytety i zaplanujesz swoje kolejne działania.